لجنة التوعية المصرفية السعودية تحذر من الاتصالات المشبوهة لتحديث بيانات حسابات البنوك

طباعة
كشف أمين عام لجنة التوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ أن مؤسسة النقد العربي السعودي استقبلت خلال العام الماضي 14 ألف شكوى ضد البنوك السعودية تتعلق بالاحتيال، والصرافات الآلية، ونقاط البيع، والأخطاء البشرية. ونقلت صحيفة عكاظ عن أمين اللجنة طلعت حافظ أن البنوك تحذر دائما من الاتصالات المشبوهة لتحديث البيانات، وتطالب بتجاهل إعلانات سداد المديونيات، وعدم التعامل مع الرسائل الإلكترونية أو الجوال، وتجاهل تسديد فواتير الغير أو التحويل لأشخاص غير معروفين، كما وحذر من التسوق الإلكتروني، مشدداً على العملاء تحديث البيانات عبر الفروع، وكذلك الجوالات ليكون هناك تواصل مع البنوك. وأضاف أن هناك انخفاضا في أعداد الشكاوى عن العامين الماضيين بنسبة 50%، موضحا أن البنوك السعودية سجلت العام الماضي أكثر من مليار عملية عبر الصرافات الآلية بقيمة 658 مليار ريال، وأن هناك محاولات اختراقات عبر العالم تتجاوز 5 تريليون محاولة.
//