مايكروسوفت تتعرض لانقطاع في Azure و365 قبل تقرير الأرباح الفصلية

تعرضت مايكروسوفت لانقطاعات في خدمات Azure السحابية و365، يوم الأربعاء، قبل ساعات من إعلان الشركة عن أرباحها المقرر.

أبلغ المستخدمون عن مشاكل على وسائل التواصل الاجتماعي أثناء وصولهم إلى مواقعهم والخدمات التي تعمل على منتجات مايكروسوفت، وتعذر الوصول إلى موقع الشركة الإلكتروني. بدأت المشاكل حوالي الساعة 11:40 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقاً لموقع Downdetector، الذي يعتمد على تقارير المستخدمين.

أقرت مايكروسوفت بوجود مشاكل في حسابات دعم Azure و365 على X.

وقال حساب دعم Azure: "نحقق في مشكلة تؤثر على خدمات Azure Front Door". "قد يواجه العملاء حالات فشل متقطعة في الطلبات أو تأخيرًا في الاستجابة. سيتم توفير التحديثات قريبًا".

في صفحة حالة Azure، ذكرت الشركة: "قد يواجه العملاء مشاكل في الوصول إلى البوابة الإلكترونية".

كتب حساب Microsoft 365: "نحقق حالياً في تقارير عن مشاكل في الوصول إلى خدمات Microsoft 365 ومركز إدارة Microsoft 365. يمكنكم الاطلاع على مزيد من التفاصيل في لوحة معلومات حالة الخدمة تحت الرمز MO1181369."

تأتي انقطاعات الخدمة بعد أكثر من أسبوع بقليل من إعلان منافستها الأكبر، Amazon Web Services، عن انقطاع كبير أدى إلى توقف العديد من المواقع الرئيسية. خلال يوم 20 أكتوبر، أفادت AWS أنها لاحظت "زيادة في معدلات الأخطاء" لدى العملاء عند محاولة تشغيل نسخ جديدة في EC2، وهي خدمتها السحابية الشهيرة التي توفر سعة خادم افتراضي.