جيمي ديمون: الذكاء الاصطناعي قد ينهي بعض الوظائف.. لكن هناك فرص لأصحاب المهارات

قد يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً جذرياً في التوظيف عبر قطاعات عديدة، لكن بعض المهارات البسيطة كفيلة بحماية مستقبل معظم الناس مهنياً، وهنا تكمن الفرص للساعين إلى إيجاد موطئ قدم في عالم التكنولوجيا الجديدة.

الرئيس التنفيذي لشركة جيه بي مورغان تشيس جيمي ديمون، له رؤية في هذا السياق، حيث يقول "سيؤدي الذكاء الاصطناعي إلى إلغاء بعض الوظائف، لكن هذا لا يعني أن الناس لن يجدوا وظائف أخرى".

ولتحقيق ذلك يوجه ديمون "نصيحتي للناس هي التفكير النقدي... تعلموا الذكاء العاطفي، وكيفية إدارة الاجتماعات بفعالية، وكيفية التواصل والكتابة. ستجدون الكثير من الوظائف"، وفق تقرير لقناة CNBC Make IT.

---

اقرأ أيضاً: دراسة صادمة.. الذكاء الاصطناعي قادر بالفعل على استبدال 11.7% من القوى العاملة في أميركا

---

يأتي توقع ديمون في ظلّ نقاشٍ حادّ حول الذكاء الاصطناعي في سوق العمل الأميركي، في وقت يرى بعض الخبراء أن الذكاء الاصطناعي عاملٌ وراء ارتفاع معدل البطالة بين الشباب، حيث حذّر داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبيك، في مايو/أيار من أن هذه التقنية قد تقضي على ما يصل إلى نصف وظائف ذوي الياقات البيضاء خلال السنوات الخمس المقبلة.

لكن بعض الرؤساء التنفيذيين يرون أن تغييرات تلوح في الأفق أيضاً. يصرّح دوغ ماكميلون، الرئيس التنفيذي لشركة وول مارت، لصحيفة وول ستريت جورنال في مقابلة نُشرت في 26 سبتمبر: "من الواضح تماماً أن الذكاء الاصطناعي سيُغيّر كل وظيفة حرفيًا"، مضيفاً: "ربما توجد وظيفة في العالم لن يُغيّرها الذكاء الاصطناعي، لكنني لم أفكر فيها بعد".

ولمواجهة ذلك، يشدد جيمي ديمون على أهمية وجود القادة ذوي المهارات الشخصية. ويوضح في سلسلة فيديوهات سابقة بعنوان "هذا يُجدي نفعاً" على لينكدإن، أن القادة الفعالين لديهم القدرة على طرح أسئلة جيدة والتعلم من المنافسين والعملاء وأخطائهم.

---

اقرأ أيضاً: ماذا قال وارن بافيت ومارك كوبان وجيمي ديمون عن الذكاء الاصطناعي في عام 2024؟

---

ويقول ديمون: "إذا لم يكن لديك تقييم دقيق للواقع، وما يتغير، وما هي الأفكار السائدة، فستفشل في نهاية المطاف".

يتفق بعض الخبراء وقادة الأعمال عموماً مع رأي ديمون، وبينهم مات جارمان، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ويب سيرفيسز، الذي قال في وقت سابق لبرنامج "كلوزينغ بيل أوفرتايم" على قناة CNBC، بأن التفكير النقدي، أو القدرة على تحليل المعلومات واستخلاص النتائج، يُعدّ مفتاحاً أساسياً للنجاح في عصر الذكاء الاصطناعي. 

وتشير الأبحاث إلى أنه على الرغم من قدرة الذكاء الاصطناعي على أداء مجموعة متنوعة من المهام الإدارية والمهارية، إلا أنه لا يستطيع حالياً إصدار أحكام دقيقة.

بين الإبداع والتفكير، يقول غارمان: "ستحتاج إلى الإبداع، وإلى إتقان التفكير النقدي، وإلى التحلي بالمرونة. أعتقد أن القدرة على تعلم أشياء جديدة والتكيف معها ستكون بنفس أهمية أي مهارة أخرى تكتسبها".

---

شاهد أيضاً: موجة تسريحات العمالة حول العالم.. ما مصير شركات التكنولوجيا؟!

---

وبالمثل، يرى بعض الخبراء أن مهارات التواصل الفعّالة والذكاء العاطفي عنصران أساسيان للنجاح في بيئة العمل الحديثة. فالقدرة على إيصال أفكارك بفعالية والتفاعل مع زملائك تُحقق فوائد واضحة. حتى أن مجرد نظرة زملائك إليك كمتواصل جيد يُساعدك على بناء علاقات طيبة، واكتساب المزيد من الشعبية، وتعزيز نفوذك في مكان العمل.

يمكنك تحسين تفاعلك مع الآخرين من خلال الاستعداد الذهني قبل المحادثات، وطرح أسئلة ذكية، وتحمّل مسؤولية أخطائك، وتقدير الأفكار الجيدة للآخرين، والمشاركة في أحاديث ودية مع زملائك. ولكن، بحسب الأستاذة المساعدة في جامعة هارفارد، أليسون وود بروكس، فإنّ التواصل الفعّال غالباً ما يتمحور حول الإنصات.

وفي تصريح سابق لموقع CNBC Make It في يوليو/ تموز، تقول وود بروكس: "إنّ المتحدثين الناجحين والموظفين الناجحين يتجاوزون مجرد الإيماءة السريعة بالرأس والتواصل البصري. فالاستماع إلى إجابة شخص ما ثمّ الاستفسار عن المزيد من المعلومات يُعدّ تصرفاً رائعاً، لكنّ عدداً قليلًا جداً من الناس يُفكّرون في القيام بذلك. عليك أن تُظهر أنك تستمع من خلال قولك ذلك بصوت عالٍ".