عندما يتعلق الأمر بتحديد الأفكار العظيمة، لدى الملياردير التنفيذي باري ديلر نصيحة بسيطة، وهي: لا تكن ساخرًا.
ويقول ديلر في مقابلة ضمن برنامج "Leaders Playbook" على شبكة CNBC الثلاثاء 13 يناير/كانون الثاني، إنه من أشد المعجبين بجلسات العصف الذهني الجماعي القائمة على ما يسميه "الصراع الإبداعي".
ففي مثل هذه الجلسات، يتجادل أعضاء الفريق بحماس حول فكرة ما، ويوازنون بين الآراء المختلفة حتى يتم التوصل إلى قرار. قد تكون الأجواء "صاخبة وجدلية... وقاسية بعض الشيء"، لكنه يرى أنها بيئة مثالية لإنتاج أفكار قوية.
أهمية الانفتاح على الآراء
ولكي ينجح العصف الذهني الجماعي ويؤدي إلى أفكار من الطراز الأول، يجب أن يأخذ المشاركون آراء الآخرين بجدية، بحسب ديلر، الذي يشغل منصب رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي الأول لشركة IAC القابضة وشركة Expedia Group للتكنولوجيا والسفر.
يقول ديلر، البالغ من العمر 83 عامًا والمؤسس المشارك لشبكة Fox Broadcasting Company: "عليك أن تحاول أن تكون ساذجًا بعض الشيء. لا يمكنك أن تكون ساخرًا. السخرية تقتل كل شيء. عليك أن تفرض على نفسك بعض السذاجة."
ويوضح أن السخرية قد تدفعك للاعتقاد بأن زميلك يطرح فكرة لمصلحته فقط، أو أن خبرتك الأطول في المؤسسة تمنحك معرفة أكبر من الآخرين. بدلاً من ذلك، يجب الدخول إلى جلسات توليد الأفكار بعقلية المبتدئ، منفتحًا على وجهات نظر جديدة، ومستعدًا للتعلم والتحدي.
ويضيف: "لطالما تمسكت بقدر من السذاجة ما استطعت. فمع مرور الوقت، تصبح أكثر تعقيدًا وتميل بشكل طبيعي إلى السخرية. إذا أردت استخدام حدسك، عليك أن تنظفه يوميًا تقريبًا."
الاستماع واتخاذ القرارات الصعبة
قيمة الاستماع إلى الأفكار غير التقليدية للزملاء تتجاوز العصف الذهني.
في المقابلة، استعاد ديلر تجربة شراء IAC لحصة أغلبية في Expedia. ففي يوليو 2001، أبرم صفقة لشراء 75% من الشركة مقابل نحو مليار دولار. وبعد شهرين، وقبل إتمام الصفقة، أدت هجمات 11 سبتمبر إلى توقف شبه كامل للسفر في أميركا.
اقرأ أيضاََ: البنك الدولي يتوقع استمرار النمو العالمي في 2026 رغم الرسوم
ويؤكد ديلر: "كانت إيرادات Expedia صفرًا لفترة، ثم عادت بسرعة نسبية، لكن في تلك اللحظة الحرجة، لم يكن هناك أي نشاط. قال عدة أشخاص: هذا ليس وقت دفع أكثر من مليار دولار لشيء غير قابل للتنبؤ تمامًا الآن... لكن أحد الحاضرين قال وسط النقاش: إذا كانت هناك حياة، فهناك سفر."
ويضيف "بمجرد أن سمعت ذلك، قلت: أغلقوا الصفقة. أراهن على أنه إذا كانت هناك حياة، فسيكون هناك سفر... وإذا لم تكن هناك حياة، فلا يهم على أي حال. كان الأمر ثنائيًا تمامًا."
النتائج
أكملت IAC الصفقة في أغسطس 2003، وقاد ديلر الشركة عبر الأزمة المالية العالمية وأزمة جائحة كوفيد-19. واليوم، تدير مجموعة Expedia عدة مواقع سفر أخرى مثل Hotels.com، Vrbo، Travelocity، Trivago، وتبلغ قيمتها السوقية نحو 36.44 مليار دولار.
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي