فوري توضح موقفها من قرار سكك حديد مصر بشأن خدمة حجز التذاكر

أفادت شركة فوري لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الإلكترونية بأنها لم تتلقَّ أي إخطارات رسمية من الهيئة القومية لسكك حديد مصر بشأن إيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات عبر الشركة أو من خلال وكلاء البيع التابعين لها.

وأوضحت الشركة، في بيان صادر اليوم، أنها علمت بقرار الهيئة اتخاذ إجراءات قانونية لإيقاف خدمة وكيل البيع الخاص بفوري من خلال وسائل الإعلام مساء أمس، من دون أن تتلقى أي مخاطبات رسمية توضح تفاصيل القرار أو أسبابه.

اقرأ أيضاً: «فوري» المصرية تؤسس شركة قابضة جديدة لتعزيز توسعاتها الاستثمارية

وأكدت فوري أنها ستباشر التواصل المباشر مع هيئة سكك حديد مصر للوقوف على طبيعة وحجم المشكلة والعمل على حلها، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة بالتعاون مع الهيئة وتيسيراً على المواطنين، مع التشديد على التزامها بأعلى معايير الجودة.

وأضافت الشركة أنها تنفذ نحو 6 ملايين معاملة يومياً بصورة آمنة، يستفيد منها آلاف المؤسسات وملايين المواطنين، مشيرةً إلى وجود آليات واضحة لمعالجة أي نزاعات متعلقة بالمعاملات بما يكفل حقوق جميع الأطراف المرتبطة بالخدمة.

اقرأ أيضاً: أرباح فوري للمدفوعات الإلكترونية ترتفع إلى 778.6 مليون جنيه خلال 3 أشهر