رؤساء تنفيذيون يرون أن الذكاء الاصطناعي سيعزز بيئات العمل بدلاً من إزاحة الموظفين بالكامل

أكد كبار الرؤساء التنفيذيين في مؤتمر "سمافور للاقتصاد العالمي" بواشنطن أن الذكاء الاصطناعي سيعزز بيئات العمل بدلاً من أن يحل محل جميع الموظفين، رغم المخاوف المتزايدة من تأثيره على سوق العمل، وفق شبكة CNBC الثلاثاء 14 أبريل/نيسان.

جدل داخل شركات الذكاء الاصطناعي  

قال المؤسس المشارك لشركة أنثروبيك، جاك كلارك، إن توقعات الرئيس التنفيذي داريـو أمودي بشأن إمكانية ارتفاع البطالة إلى 20% خلال خمس سنوات غير واقعية، مؤكداً أن الأمر يتعلق بخيارات سياسية واجتماعية أكثر من كونه نتيجة حتمية.

وأضاف: "هذه التكنولوجيا ستغير العالم بشكل واسع، من طريقة إدارة الأعمال إلى الأمن القومي وحتى العلاقات بين البشر، ولا يمكن تصور أن الاقتصاد لن يتغير بشكل جوهري معها".  

مخاوف السوق  

وتسببت المخاوف من أنظمة الذكاء الاصطناعي القادرة على العمل بحد أدنى من الإشراف البشري في هزة عنيفة لأسهم شركات البرمجيات، إذ دخل صندوق iShares Expanded Tech-Software Sector (IGV) في سوق هابطة بعد أن فقد أكثر من 30% من قيمته منذ سبتمبر الماضي.

وأوضح كلارك أن هذه التغيرات ستفرض إعادة صياغة العلاقة بين الموظفين وسوق العمل، مشيراً إلى ضعف فرص التوظيف المبكر لبعض الخريجين الجدد.  

مهارات جديدة للجيل القادم  

وأكد كلارك أن الطلاب الجدد بحاجة إلى تعلم كيفية تحليل وربط المعلومات عبر تخصصات متعددة، بدلاً من التركيز على مهارات البرمجة التقليدية، موضحاً أن الذكاء الاصطناعي يتيح الوصول إلى خبراء افتراضيين في مجالات متنوعة، لكن الأهم هو القدرة على طرح الأسئلة الصحيحة واستكشاف تقاطعات الأفكار.  

رؤى من قادة الأعمال  

وقال الرئيس التنفيذي لشركة غالوب، جون كليفتون، إن الدول التي ستتفوق مستقبلاً هي تلك التي يستخدم جزء أكبر من قوتها العاملة الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى أن 50% من الموظفين الأميركيين يستخدمونه لكن 13% فقط بشكل يومي.  

وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة بلوم، دانيال هرسكوفيتشي، أن وجود قائد مخصص لوضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي أمر حاسم، مؤكداً أن شركته عينت "قيصر للذكاء الاصطناعي" يقود هذه المهمة.

وأضاف هرسكوفيتشي أنه أصبح أكثر إنتاجية في يوم عمله الممتد من 8 إلى 12 ساعة.  

أما الرئيس التنفيذي لشركة إنفوسيس، سليل باريك، فأكد أن شركته تعمل على إعادة تأهيل جميع موظفيها البالغ عددهم 300 ألف على أدوات الذكاء الاصطناعي، موضحاً أن التدريب يبدأ دون استخدام هذه الأدوات ثم يتم إدخالها تدريجياً لتعزيز الأداء.