تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف.. هل له علاقة بالبطالة؟

من السهل على الباحثين عن عمل الشعور بأنهم عالقون في دوامة سلبية بسبب الذكاء الاصطناعي.

لقد أحدثت روبوتات الدردشة ثورة في وظائف المكاتب التقليدية، وتُعيد البرامج الآلية صياغة قواعد المهام الأساسية، ولا يتوقف قادة الشركات عن الحديث عن مكاسب الإنتاجية.

---

اقرأ أيضاً: بعد موجة الحماس.. الشركات تضع سقفًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي

---

مع ذلك، إذا كنت تواجه صعوبة في الحصول على وظيفة جديدة حالياً، فقد وجدت دراسة حديثة أن التكنولوجيا على الأرجح ليست السبب الرئيسي، وفق بزنس إنسايدر.

أظهر تحليل أجراه مختبر ييل للميزانية Yale Budget Lab أن الذكاء الاصطناعي كان له تأثير محدود على سوق العمل الأميركي منذ إطلاق ChatGPT في عام 2022.

وقال الباحثون إن الذكاء الاصطناعي حتى الآن غيّر الوظائف أكثر مما ألغى منها، وهو نمط مشابه لتأثير التطورات الكبرى الأخرى، مثل الإنترنت والحواسيب.

وقد أوضح فريق ييل الأمر بوضوح: استخدام الذكاء الاصطناعي "لا علاقة له" بالتغيرات في التوظيف أو البطالة.

الذكاء الاصطناعي يُغيّر العمل لكن لا يُلغيه

رغم أن الذكاء الاصطناعي قد لا يقضي على الوظائف تماماً بعد، إلا أنه غيّر بلا شك طبيعة هذه الوظائف. وقد استمع موقع Business Insider إلى تجارب أميركيين من غير المتخصصين في التقنية، ممن ابتكروا حلولًا لأكبر مشاكلهم باستخدام تقنية Vibecode، وقادة أعمال يستخدمون روبوتات الدردشة لتبسيط سير عملهم.

 

 

ووجد باحثون من جامعة ييل أن المعيار الأمثل لتقييم الأثر الفعلي للذكاء الاصطناعي على الوظائف هو مقارنته بتطورات تقنية أخرى، مثل ظهور الحواسيب في ثمانينيات القرن الماضي وبداية الإنترنت في تسعينياته.

يظهر تأثير الذكاء الاصطناعي بشكل أوضح في الأشهر التي تلي إطلاقه، ولكنه لا يصل إلى مستوى الثورة الوظيفية التي بشر بها بعض قادة وادي السيليكون.

وقد تضررت بعض القطاعات أكثر من غيرها. فالقطاع المالي والتجاري أكثر عرضة للتأثر من مهنة مثل التمريض. ومع ذلك، فإن معدل دوران الوظائف، الذي يقيس النمو والانكماش في سوق العمل، يسير على نفس منحى تلك اللحظات الأخرى في تاريخ التقنية، دون أن يُحدث تغييراً جذرياً.

 

 

أظهر تقرير جامعة ييل أيضاً أن التعرض المكثف للذكاء الاصطناعي لا يؤثر بشكل كبير على مدة بطالة الباحثين عن عمل، إذ أن أولئك الذين لم تتجاوز مدة بطالتهم خمسة أسابيع يتبعون منحنى مشابهاً نسبياً لمن تجاوزت مدة بطالتهم 27 أسبوعاً. كما أن عدد العاطلين عن العمل الذين أُتمتت وظائفهم ظل ثابتاً إلى حد كبير.

---

اقرأ أيضاً: نحو 10 تخصصات جامعية تفقد قيمتها مع تسارع الذكاء الاصطناعي

---

لا يعني هذا أن سوق العمل مزدهر. فنقص الوظائف الشاغرة، وتجميد التوظيف على نطاق واسع، وتسريح العمال، والتي يربطها بعض الرؤساء التنفيذيين بالذكاء الاصطناعي، قد أدى إلى عزوف الناس من جميع الأعمار عن العمل. وانخفاض معدلات الاستقالة نسبيًا يعني ندرة الوظائف المتاحة. تشهد أرقام الوظائف انتعاشاً طفيفاً هذا الصيف بعد أشهر من النتائج المخيبة للآمال، مع أن هذا التراجع قد يكون مرتبطاً بارتفاع أسعار الفائدة أكثر من ارتباطه بالتطورات التكنولوجية.

كما تعيد شركات عملاقة مثل OpenAI وAnthropic تقييم استراتيجيات تسعير منتجاتها، ما يعني أن الشركات ستضطر إلى إنفاق مبالغ طائلة إذا أرادت من موظفيها استخدام الذكاء الاصطناعي بانتظام.

وكما ذكر موقع بزنس إنسايدر، فإنّ معظم استخدامات الذكاء الاصطناعي الحالية في عالم الشركات لا تُترجم إلى أرباح كبيرة أو مكاسب ملحوظة في الإنتاجية.

لا يزال استخدام روبوتات الدردشة في المكاتب في مراحله الأولى، والتكنولوجيا تتطور بسرعة. ولكن، على الأقل في الوقت الراهن، من غير المرجح أن يتسبب ذلك في موجة مفاجئة من البطالة.