تسلا تستدعي 3 ملايين سيارة في الصين بسبب هذه المخاوف

تُجري شركة تسلا Tesla لصناعة السيارات الكهربائية عملية استدعاء طوعي لنحو 3 ملايين مركبة في الصين لمعالجة مشكلتين منفصلتين تتعلقان بالسلامة، مما يمثل أحدث انتكاسة للشركة في مساعيها للحفاظ على مكانتها كلاعب رئيسي في أكبر سوق للسيارات في العالم.

وتتعلق إحدى عمليات الاستدعاء بمقابض الأبواب في سيارات تسلا -التي تعمل إلكترونياً وتتميز بكونها قابلة للسحب (تختفي داخل هيكل السيارة)- بينما ترتبط الأخرى بأنظمة "مراقبة انتباه السائق"، وذلك وفقاً لإشعارات نُشرت يوم الجمعة من قبل تسلا والهيئة الصينية المعنية بسلامة المنتجات.

وأوضحت تسلا في إشعار استدعاء خاص بمقابض الأبواب أن حوادث التصادم العنيفة قد تؤدي إلى "تعطل نظام الجهد المنخفض في المركبة"، وأن المشاكل الناجمة عن ذلك في مقابض الأبواب "قد تعيق الركاب عن فتح الأبواب بسرعة للخروج، وتعرقل جهود الإنقاذ التي يقوم بها أشخاص من خارج المركبة، مما يشكل خطراً على السلامة".

وذكرت الشركة أنها تخطط لـ "وضع ملصقات تحذيرية" على المركبات المشمولة بالاستدعاء، كما ستقوم بتحديث "برمجيات التحكم في النوافذ" عبر الهواء (عن بُعد) بحيث تنخفض النوافذ تلقائياً عند رصد وقوع حادث. وتشمل عملية الاستدعاء طرازات Model 3 وModel Y وموديل إس Model S وموديل إكس Model X، بما في ذلك بعض السيارات المستوردة وتلك المصنعة في الصين في الفترة ما بين 4 مارس 2019 و29 أبريل 2026.

تُعد سيارة موديل واي واحدة من أكثر السيارات مبيعاً في الصين، إلا أن تسلا تواجه ضغوطاً متزايدة هناك من منافسين محليين، مثل شركتي بي واي دي BYD وشاومي  Xiaomi، الذين يطرحون سيارات كهربائية مبتكرة وبأسعار معقولة أكثر. ووفقاً لبيانات "الجمعية الصينية لسيارات الركاب"، سلمت تسلا 25,158 وحدة من طراز "موديل واي" في الصين خلال شهر يوليو، وهو ما يمثل انخفاضاً بنسبة 18% مقارنة بـ 30,766 وحدة سُلّمت في الشهر نفسه من العام السابق.

وتتميز السيارات التي ينتجها منافسو تسلا، مثل شاومي وجيلي Geely وغيرهما، بمقابض الأبواب المدمجة في الهيكل (المسطحة) التي اشتهرت بها تسلا؛ وقد أصدرت تلك الشركات أيضاً قرارات استدعاء في الصين يوم الجمعة. وكانت حوادث وفاة -يُعتقد أنها ناجمة عن تعطل مقابض الأبواب أو تعذر الوصول إليها- قد أدت إلى تغييرات تنظيمية في الصين، مما دفع نحو عمليات استدعاء واسعة النطاق شملت تسع شركات مصنعة للسيارات.

في إشعار الاستدعاء، ذكرت شركة تسلا أنها ستوفر للعملاء تحديثات مجانية للبرمجيات عبر الهواء، وستضيف خاصية "مراقبة السائق عبر الكاميرا الداخلية" إلى جانب مستشعرات عزم الدوران الموجودة في عجلة القيادة، وذلك لحث السائقين على البقاء أكثر انتباهاً وتولي مهام التوجيه والكبح عند الضرورة.

وبالنسبة للمركبات التي لا يمكن تحديث برمجياتها عبر الهواء، أوضح إشعار الاستدعاء أن مراكز خدمة تسلا ستقوم "بالتواصل مع المستخدمين المعنيين" لتحديد مواعيد إجراء الإصلاحات.

ويشمل الاستدعاء الثاني سيارات "موديل 3" و"موديل Y" المصنعة في الصين خلال الفترة الممتدة من 4 مارس 2019 إلى 7 ديسمبر 2025.