هل تعرضت خدمات ChatGPT لانقطاع واسع في أميركا؟
AFP
تعرضت خدمة تشات جي.بي.تي (ChatGPT) التابعة لشركة أوبن إيه آي (OpenAI) لانقطاع واسع صباح الخميس 3 سبتمبر/أيلول، وفق ما أبلغه آلاف المستخدمين في أميركا عن مشاكل في الدخول واستخدام المنصة، لموقع "داون ديتكتور" (Downdetector).
تفاصيل الأعطال
وأظهرت التقارير أن نحو %80 من الشكاوى مرتبطة مباشرة بواجهة تشات جي.بي.تي، فيما شملت مشكلات أخرى تطبيق أوبن إيه آي وخدمات تسجيل الدخول وأداة كودكس (Codex)، ما يشير إلى أن الانقطاع كان شاملاً وليس عطلاً منفرداً.
اعتراف الشركة بالمشكلة
وأقرّت أوبن إيه آي عبر موقعها المخصص لحالة الأنظمة بوجود "أخطاء مرتفعة عبر تشات جي.بي.تي وكودكس"، مؤكدة أن مهندسيها طبقوا إجراءات للتخفيف من أثر الانقطاع ويواصلون مراقبة عملية الاستعادة، وفق Newsweek.
خلفية الاستخدام المكثف
وجاءت الأعطال بعد فترة من الاستخدام الكثيف لأدوات أوبن إيه آي، بما في ذلك دال-إي (DALL‑E)، جي.بي.تي-4 (GPT‑4)، وأداة الفيديو سورا (Sora).
ورغم أن لوحة المتابعة أظهرت أن معظم مكونات النظام الأخرى حافظت على معدلات تشغيل شبه مثالية، فإن الانقطاع استمر أكثر من نصف ساعة.
أعطال أوسع في السوق
لم تقتصر الأعطال على أوبن إيه آي، إذ أبلغ مستخدمون أيضاً عن مشاكل في منصات منافسة مثل جيميني (Gemini)، كلود (Claude) وغروك (Grok)، ما يعكس اضطراباً أوسع في خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي