الرئيس التنفيذي لـDeliveroo: فيروس كورونا أدى إلى تسريع الاعتماد على توصيل الطعام عبر الإنترنت من 2 إلى 3 أعوام

قال الرئيس التنفيذي لتطبيق الوجبات الجاهزة Deliveroo، إن جائحة فيروس كورونا أدت إلى تسريع اعتماد تطبيقات توصيل الطعام عبر الإنترنت لمدة سنتين إلى ثلاث أعوام.

قال ويل شو الرئيس التنفيذي لـ Deliveroo في مؤتمر Web Summit التكنولوجي يوم الخميس: "يشير تحليلنا الأولي إلى أن Covid-19 قد سرّع اعتماد المستهلك على خدمات التوصيل بحوالي عامين إلى ثلاثة أعوام".

"لقد رأينا هذه الزيادة الهائلة في عدد العملاء الجدد الذين ينضمون إلى المنصة.

لقد رأينا أيضًا عملائنا الحاليين يتطلعون إلى الطلب في كثير من الأحيان، وكذلك الطلب للعائلة بشكل متكرر، وشهدنا زيادة متوسط أحجام السلة، وكذلك طلب مجموعة أكبر من المنتجات.

وقال شو، كانت شركة Deliveroo تتكبد خسائر منذ عدة سنوات، لكن أعمال الشركة نمت خلال الوباء، مضيفًا أنها كانت مربحة على مستوى التشغيل خلال الأشهر الستة الماضية.

أضاف شو إن زيادة شحنات البقالة كان "الابتكار الرئيسي" للشركة خلال الوباء، حيث يمثل هذا الجزء من الأعمال الآن 10% من إيرادات Deliveroo في المملكة المتحدة.

 تتيح هذه الميزة للعملاء الحصول على سلع من محلات السوبر ماركت مثل ويتروز و Co-op و Aldi و Carrefour و Casino.