العمل مع شخص صعب المراس يُدقق في كل ما تفعله ويطلب منك مناقشته ومراجعته، قد يدفع أي شخص إلى التذمر والضيق الذي يقود أحياناً إلى حافة الهاوية ويثير مصاعب نفسية تؤثر على الإنتاجية. لكن لا تيأس.
هذا ما تنصح به مؤلفة كتاب "الإدارة الفعّالة: كيف تحصل على ما تحتاجه من المسؤولين"، وأستاذة في السلوك البشري، ميلودي ويلينغ في مقال لـ CNBC Make IT، بعد تجربة قضت خلالها 15 عاماً في تدريب القادة في غوغل وأمازون وشركات أخرى من قائمة فورتشن 500.
اقرأ أيضاً: نصيحة ملياردير الذكاء الاصطناعي الشاب ألكسندر وانغ للمراهقين: مهارة واحدة لتحصلوا على التميّز
"لقد رأيت بنفسي مدى صعوبة التعامل مع تحديات العمل مع شخص مهووس بالسيطرة. أُعلّمهم بعض الاستراتيجيات البسيطة لجعل الموقف في صالحهم، دون أن يُرهقوا ويُحبطوا يومياً"، تروي ميلودي.
وتنصح ميلودي إذا كنت تعمل مع شخص مُسيطر وغير صبور، بتجربة هذه الخطوات الخمس:
1- ابدأ بمسودات أولية
بدلاً من العمل الدؤوب لأيام، أو أسابيع، لصياغة مشروع مثالي، ابدأ بمراجعة أولية وقل: "هذا ما جمعته حتى الآن. المشروع غير مكتمل بعض الشيء، لكنني أردتُ التركيز على الأفكار الأساسية وهيكله لنتمكن من صياغته بشكل مميز".
سيكون مديرك سعيداً بتلقي ملاحظاتك، وستوفر طاقتك.
2- عزّز سلطة المدير المسؤول
استخدم عبارات مثل: "ما نفعله في النهاية متروك لك"، أو "سأشاركك وجهة نظري لتتمكن من اتخاذ القرار النهائي". هذا يُبرز معرفتك بمن هو المسيطر.
اقرأ أيضاً: نصيحة شريكة لمؤسسة ناشئة بقيمة 1.7 مليار دولار: كل رائد أعمال يحتاج إلى هاتين المهارتين لتحقيق النجاح
اطرح أفكارك على شكل استفسارات. جرّب: "ماذا لو..." أو "ماذا إذا فعلنا هذا..."؟ طرح الأسئلة في المحادثة يُعزز شعور السيطرة لدى الطرف الآخر، وهو ما يُسمى في علم النفس بتأثير السؤال والسلوك.
3- شاركه أكثر بأعمالك
أرسل تفصيلاً للأمور التي تخطط لمعالجتها أسبوعياً كل يوم اثنين، أو أرسل تنبيهاً سريعاً إذا كنت ستتأخر عن اجتماع. مع أن مشاركة هذه المعلومات قد تكون مملة أحياناً، إلا أنها ستُرضي رغبة مديرك في الإشراف، كما أنها توفر عليك عناء تبرير نفسك لاحقاً.
يمكنك مشاركة تحديثاتك مع: "لإبقائك على اطلاع دائم بتقدمنا، أعددتُ مذكرة حالة أسبوعية تتضمن لمحة سريعة عن آخر التطورات". أو قل: "أؤكد أننا نمضي قدماً في هذا الملف. أخبرني بحلول يوم الجمعة إذا كانت هناك أي تغييرات".
4- استبق الانتقادات
قد تقول: "أخطط للتعامل مع هذه المهمة بهذه الطريقة. هل لديك أفكار أولية؟" عندما يصحح لك مديرك، استخدم أسلوب الارتجال التقليدي "نعم، و...". أقرّ بتدخلاته ("نعم")، ثم أضف وجهة نظرك أو اقتراحك ("و") لتأكيد أفكارك بوضوح مع مراعاة ملاحظاته.
اقرأ أيضاً: تحقيق المزيد من النجاح يتطلب سمة واحدة.. الشغف!
قد يبدو الأمر كالتالي: "نعم، أُقدّر ضرورة الإيجاز في رسائلي الإلكترونية، وأعتقد أن إضافة قسم موجز للسياق لا يزال مفيداً للتوضيح، خاصةً للأشخاص الأقل دراية بالمشروع".
5- اطلب الثناء الذي تحتاجه
حاول التأكيد على أهمية موافقته: "أستمتع بسماع كيف يمكنني التحسن. من المهم أيضاً أن أعرف ما الذي يسير على ما يرام لأتمكن من تحسينه أكثر. هل لديك مجال لمشاركة وجهة نظرك حول ما أُحسن فعله، أم تُفضل التركيز على ما يحتاج إلى تعديل؟".
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي