5 عبارات سلبية تقلل من احترام الآخرين لقائلها
لا يعد السلوك العدواني- السلبي مقصودًا في جميع الأحوال، وهناك بعض الأشخاص لديهم هذه الميول نحو العدوانية، ولكن عندما ترسل رسائل مختلطة بفشلك في التعبير أو إطلاق عبارات لا تقصدها، فإن ذلك ينجم عنه مشاكل وتوترات تجعل الآخرين يفترضون أموراً سلبية بشأن شخصيتك.
وفيما يلي خمس عبارات تبعث برسائل توحي بالسلبية في شخصيتك يجب تجنب قولها:
1. "تذكير ودي.."
عندما يحاول رئيس العمل أن يلفت انتباه الموظف بطلب معين أو إجابة أسرع، فإنه يقول عبارات مثل: "وفقاً للبريد الإلكتروني الأخير.."، "لست متأكداً من أنك تلقيت المذكرة، ولكن.."، "كما ذكرت لك سابقاً". هذه العبارات توحي بالتسلط والعدوانية في الحديث.
ماذا تقول بدلاً من ذلك: كن مباشراً، ول كنت تحتاج لشيء ما، لا لوم إن قلته بشكل مباشر مثل: "معذرة، أريد أن أقول لك مرة أخرى، أحتاج هذا الشيء".
2. "لا تأخذ ذلك بالشكل الخاطيء، ولكن.."
غالبًا ما تكون هذه العبارة مقدمة لأمر مزعج أو مسيء، كما أنها توحي بأن قائلها سيقدم على قوي شيء غير إيجابي.
ماذا تقول بدلاً من ذلك: النقد المشروع ضروري وحتى مفيد، طالما تقوله بالشكل الصحيح. فكر قبل أن تتحدث: هل تركز على المشكلة التي تريد حلها؟ إذا كان الأمر كذلك، فلا بأس بالقول: "هل هذا هو الوقت المناسب للتحدث؟ هناك شيء كان يزعجني "أو" أنا قلق بشأن أدائك... دعونا نتحدث عن ذلك ".
3. "فهمت"
في بعض الأحيان، هذه مجرد عبارة أخرى مرادفة لقول "نعم، حسنًا". لكن الجانب الساخر منها يعني شيئًا مختلفًا وهو: "اخرس، لقد سمعتك" أو "أنت مزعج، دعني وشأني."
السخرية هي الشكل الأكثر وضوحًا للعدوانية والسلبية وربما الأكثر ضررًا. قد لا يعرف المتحدثون معك أنك مستاء، ناهيك عن سبب انزعاجك. أنت فقط تلقي بمشاعرك السلبية تجاههم.
ماذا تقول بدلاً من ذلك: أظهر سبب انزعاجك. ثم حاول أن تقول، "أنا آسف إذا بدوت منزعجًا. أواجه صعوبة في هذه المهمة "أو" أشعر بالتوتر لأن لدي بالفعل موعدين نهائيين اليوم. "
4. "مرحبًا، كيف نقوم بهذه المهمة التي أنتظرها؟"
قد يبدو تخفيف العبارة هنا بشأن الطلب مهذبًا، ولكنه قد يكون أيضًا شكلاً من أشكال العدوانية. فكر في عبارات أخرى أقل وطأة مثل "شكرًا مقدمًا" أو "مرحبًا، كيف يبدو الوقت المقدر لتنفيذ المهمة؟"
إذا كنت تطلب شيئًا ما كرئيس أو زميل، فلا تتظاهر بأنك صديق. من الجيد أن تكون صريحًا وتذكر ما تحتاجه ومتى.
ماذا تقول بدلاً من ذلك: كن صريحًا. ذكّرهم بالموعد النهائي، ثم اشرح مخاطر عدم تنفيذ المهمة في موعدها: "أنا حقًا أحتاج إلى ذلك بحلول الغد وإلا فسيكون العميل منزعجًا جدًا".
5. "إذا كان هذا هو ما تريد القيام به ..."
هذه العبارة تعني الرفض، وتتضمن إشارات الحكم العدواني السلبي على غرار عبارات مثل "فقط لكي تعرف ..." أو "للرجوع إليها في المستقبل ..."
يفهم المتحدث شيئاً مشتركاً في كل من هذه العبارات: "لا أوافق، ألا تعرف من أنا؟ لقد أخطأت مرة أخرى ".
ماذا تقول بدلاً من ذلك: لا يتخذ الناس عادةً قرارات تزعجك. إذا كنت لا توافق، فتحدث. قل مثلا: "هل المدخلات الخاصة بك مطلوبة؟ هل هذا هو الوقت المناسب لقول شيء ما؟"
إذا كان الأمر كذلك، كن مهذبًا ومباشرًا بينما تدافع عن ما تعتقد أنه الأفضل: "ماذا لو اتخذنا هذا الإجراء من أجل هذه الفائدة؟"
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي
العلامات
أخبار ذات صلة
الأكثر قراءة
