لا تقل هذه العبارة مطلقاً عند التفاوض على صفقة

قال أحد موظفي المبيعات في قطاع السيارات بالولايات المتحدة، مات جونز، وهو ‏الآن مدير أول للإحصاءات في موقع مراجعة السيارات ‏Edmunds‏: "اعتاد الناس ‏أن يقولوا، لا تدع الوكيل يعرف أبدًا أنك تحب السيارة، ومع ذلك، فإن التصرف ‏غير المتحمّس لن يمنحك بالضرورة أفضل سعر اليوم."‏

وبحسب جونز، فإن هذه أسوأ عبارة يمكن أن يقولها الشخص عندما يتفاوض على ‏صفقة شراء شيء ما مثل السيارة، وهي:  لا أحب هذه السيارة".‏

ويضيف أن الأفضل من ذلك لعب أورقاك التفاوضية بشكل صحيح كي يمكنك ‏تحقيق الكثير وتوفير آلاف الدولارات.‏

وأفاد بأنه لن ينفق أحد آلاف الدولارات على شيء لا يحبه، ومندوب المبيعات ‏يعرف ذلك جيداً، وأيضاً في عالم اليوم من وسائل التواصل الاجتماعي والكلمات ‏الشفهية، يرغب التجار في البيع للأشخاص السعداء.‏

بدلاً من ذلك: "الفكرة الأفضل هي أن تقول في الواقع:" أنا أحب هذا. وإذا قدمت لي ‏سعراً جيداً، فسأخبر جميع أصدقائي أنك أعطيتني صفقة جيدة وأنك مكان جيد ‏للشراء منه".‏

‏"إنهم لا يريدون البيع لمن هم بائسون. إذا كنت سعيدًا، فلديك فرصة لجلب ‏أصدقائك وعائلتك وزملائك - ولكن إذا كنت بائسًا، فلا أحد يريد التعامل مع ذلك ".‏