الذكاء الاصطناعي قد يهدد سوق الإعلانات.. لكن عملاق التكنولوجيا Naver يرى فيه فرصة !

في حين أن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT تشكل تهديدًا لسوق الإعلانات على شبكة البحث ، يرى عملاق الإنترنت الكوري الجنوبي Naver أن صعود الذكاء الاصطناعي يخلق فرصًا للشركة.

يعد Naver محرك البحث الأكثر استخدامًا في كوريا الجنوبية ، وفقًا لـ Statista، حيث يستحوذ على حصة سوقية تبلغ 61.2% من المستخدمين النشطين شهريًا. في المقابل، تمتلك شركة Google 28.55% من حصة السوق في البلاد.

إذا استخدم عدد أقل من الأشخاص محركات البحث، فسيؤدي ذلك إلى انخفاض عائدات الإعلانات على شبكة البحث، والتي غالبًا ما تكون أكبر مصدر دخل لمشغليها. في عام 2022، حققت Alphabet أكثر من 57% من إيراداتها، أو 162 مليار دولار، من عمليات البحث على Google وحدها.

بينما تقوم Naver، مثل Google، بتشغيل محرك بحث بشكل أساسي، إلا أنها تمتلك أيضًا وحدات أعمال أخرى، مثل منصة المحتوى الخاصة بها Naver Webtoon وتطبيق الوسائط المتعددة Snow، وذراع التكنولوجيا المالية Naver Pay ومنصة التجارة الإلكترونية في Naver Shopping.

فرصة لتقديم خدمات أفضل

في حديثه إلى لـ CNBC،  قال كيم نام سون المدير المالي لشركة Naver، إن الذكاء الاصطناعي سيكون "فرصة كبيرة" لكل فرع من أعمالها ، "سواء كان بحثًا محسّنًا (النتائج)، تجربة التسوق، التكنولوجيا المالية، أو حتى عندما يتعلق الأمر بـ Webtoon. 

وهو يعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيعزز عروض Naver، مشيرًا إلى أن "الذكاء الاصطناعي ليس غريبًا علينا، ولكنه مهم جدًا لكل أعمالنا".

وفيما يتعلق بتجربة المستخدم، يقول كيم إن برنامج Naver المدعوم بالذكاء الاصطناعي سيوفر تجربة بحث محسّنة وتجربة تسوق أفضل بالإضافة إلى توصيات سفر للمستخدمين.

وهو يعتقد أن موقع Naver هو أكبر موقع يتم الانتقال إليه من حيث عمليات البحث عن الرحلات. "لذا بقدر ما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحسن تلك التجربة بالفعل، أعتقد أنه سيغير قواعد اللعبة بالنسبة للمستخدم."

وكشفت Naver في عرض أرباحها للربع الأول من العام أن الشركة تستعد لإطلاق منتجها "HyperCLOVA X" هذا الصيف. قالت الشركة إنها "ستوفر بحثًا توليديًا مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين وخدمات جديدة للمؤسسات".

وخلال الربع الأول من العام الجاري، ارتفعت مبيعات الشركة بنسبة 23.6% على أساس سنوي لتصل إلى 2.28 ترليون وون (1.72 مليار دولار) ، لكن صافي أرباحها انخفض بنسبة 71.2% إلى 43.7 مليار وون مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وبلغت أرباح التشغيل 330.5 مليار وون، بزيادة 9.5% على أساس سنوي.