6 عبارات سامة يجب ألا تصدر من أي قائد

في حين أن الفعل أعلى صوتاً من الكلمات، فإن قول الأشياء الخاطئة يمكن أن يكون مدمرًا للموظفين.

في أماكن العمل السامة، تسهم العبارات أو الكلمات اللاذعة المستخدمة لمهاجمة وإهانة النفس البشرية بشكل مباشر في مستويات الإجهاد المرتفعة وانخفاض المعنويات وتراجع الإنتاجية.

فيما يلي ست عبارات لا يقولها القادة العظماء أبدًا، بحسب موقع Inc:

1. "لست بحاجة إلى رأي أي شخص"

لن تسمع أبدًا هذه العبارة من القادة الجيدين الذين يضعون فريق العمل لديهم في المرتبة الأولى.

القائد الجيد يبحث عن منظور من عدة زوايا، وعندما تنشأ مواقف صعبة، يتحدث إلى الأشخاص من مختلف المستويات الوظيفية للحصول على توضيح وتحديد مسار العمل، وعندما يتوصلون إلى قرار، قد لا يكون هذا القرار شائعاً لكنه دائمًا الخيار الصحيح لأنهم التمسوا العديد من الآراء.

2. "أنا لست مسؤولاً عن ذلك - قم بإلقاء اللوم على شخص آخر"

القائد لا يميل إلى إبعاد المسؤولية عن نفسه وإلقاء اللوم على شخص آخر لحماية نفسه بأي ثمن، بل إنه يرى أنه ليس مثالياً ويرتكب الأخطاء.

لذلك عندما يرتكبون أخطاء، يعترفون بها، فهم يدركون أنهم مسؤولون أمام الآخرين ممن هم تحت قيادتهم.

وعندما يقوم القادة بتبني هذا النوع من المصداقية، يشعر الموظفون بالأمان الكافي للمخاطرة، وارتكاب أخطاء، والانفتاح بما يكفي ليقولوا: "مرحبًا، لقد أخطأت".

3. "لست بحاجة إلى التدريب .. أعرف كل شيء"

قليل من الأشياء تثير غضب القادة الذين يعتقدون أنهم فوق كل شيء، بما في ذلك حاجتهم لأن يكونوا قادة أفضل.

المديرون الجيدون على استعداد للتعلم والقبول بكل سرور لدور المتعلم المستمر بين أعضاء فريقهم.

ويعرف القادة أن لديهم الكثير لتعلمه وأن كل شخص لديه شيء مهم ليعلمه إياه، الحقيقة هي أن القادة على استعداد للاستماع قبل تقديم الاقتراحات، يطرحون أسئلة ويهتمون بصدق بالإجابات.

4. "لهذا السبب قمت بتعيينك..اكتشف ذلك بنفسك"

نعم، نحن نوظف أشخاصاً أذكياء ومبدعين للقيام بأشياء معقدة ومبتكرة، لكن عندما يأتي إليك موظف للحصول على التوجيه، فإن القادة العظماء يستغلون الفرصة لتدريبهم على النجاح.

5. "هذا هو الأمر لا أكثر"

عندما تسمع هذه العبارة من رئيسك في العمل، يمكنك الرهان على أنه رفض للتو شيئًا مهمًا أو يستحق مزيدًا من المناقشة، إنها علامة على الكسل في التواصل والخطاب.

المديرون الجيدون على استعداد لإشراك الآخرين في محادثة أعمق لاستكشاف الحلول أو الأفكار الجديدة أو حل المشكلات معاً.

6. "لا يمكنني أن أفعل هذا من أجلك..لا تزعجني بالسؤال مرة أخرى"

يفهم الموظفون عبارة "لن أفعل ذلك من أجلك" بأنها الطريقة المثلى لقول: "أنا لا أهتم بك".

كقائد، فإن ذلك يشير إلى أنك لا تهتم بإنجاز المهمة لصالح الجميع، بل إنها تعكس عدم رغبتك في القيام بما يلزم لتمكين الفريق وجعله أفضل.