بيانات حديثة.. فقدان الوظائف في مجال الذكاء الاصطناعي آخذ في الارتفاع

-يقول (37٪) من قادة الأعمال إن الذكاء الاصطناعي حل محل الموظفين في العام 2023

-29 % من مهام عملهم يرى الموظفون أنه يمكن استبدال بالذكاء الاصطناعي بها

-في حين أن وظائف مثل البحث وتحليل البيانات تتماشى مع أتمتة الذكاء الاصطناعي، ستظل الشركات بحاجة إلى شخص ما لتحفيز الذكاء الاصطناعي وفهم النتائج واتخاذ الإجراءات

يصر المليادير الأميركي، إيلون ماسك، على أن الذكاء الاصطناعي سيوصل البشر إلى نقطة "لا حاجة فيها إلى وظيفة".. فهل هناك دلائل على أن هذا التوقع أصبح صحيحاً بالفعل؟ 

وفقًا لاستطلاع حديث شمل 750 من قادة الأعمال الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي، فإن 37% من رواد الأعمال يرون أن التكنولوجيا حلت محل العمال في العام  2023 بشكل كبير. وفي الوقت نفسه أفاد 44% بأنه سيتم تسريح العمال في العام 2024 نتيجة كفاءة الذكاء الاصطناعي أيضاً، وفق بيانات ResumeBuilder.

لكن خبيرة السيرة الذاتية والاستراتيجية المهنية في  ResumeBuilder، جوليا توثاكر، تدرك أن الأرقام الواردة في تلك الأبحاث "قد لا تعكس بدقة مشهد الأعمال الواسع".

تبني التكنولوجيا

وتشير إلى أنه  “لا يزال هناك الكثير من المنظمات التقليدية والشركات الصغيرة التي لا تتبنى التكنولوجيا بالطريقة التي تفعلها بعض الشركات الكبرى"، موضحة أن "تسريح العمال أمر واقع، لكن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تمكن أيضًا قادة الأعمال من إعادة هيكلة وإعادة تعريف الوظائف التي نقوم بها".

ومن جانبه، يقدركبير مسؤولي المنتجات في شركة Asana لإدارة المشاريع، أليكس هود، أن نصف الوقت الذي نقضيه في العمل هو فيما يسميه "العمل حول العمل". وهو يشير هنا إلى الترتيبات المختلفة والتواصل بين الإدارات وجميع أجزاء العمل الأخرى التي ليست في جوهر سبب وجودنا في مكان العمل.

شاهد أيضاً: ماذا يحمل الذكاء الاصطناعي لمستقبل الوظائف وقطاعات الأعمال؟

وتابع: "إذا كان من الممكن تقليل ذلك بفضل الذكاء الاصطناعي، فقد يكون ذلك بمثابة ميزة عظيمة"، موضحاً أن الإحصاءات  التي تحدد وتتنبأ بتسريح العمال بسبب الذكاء الاصطناعي تعكس الخوف أكثر من الواقع.

وفقًا لـ تقرير Asana حول حالة الذكاء الاصطناعي في العمل 2023، يقول الموظفون إن 29% من مهام عملهم قابلة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن الشركة من المؤيدين لما تسميه "الذكاء الاصطناعي المتمحور حول الإنسان"، والذي يسعى إلى تعزيز القدرات البشرية والتعاون، وليس استبدال الأشخاص بشكل مباشر.

تأثير إيجابي

ويشير التقرير إلى أنه كلما زاد فهم الأشخاص للذكاء الاصطناعي الذي يتمحور حول الإنسان، زاد اعتقادهم بأنه سيكون له تأثير إيجابي على عملهم.

يمثل الموظفون ذوو الياقات البيضاء والكتابية ما بين 19.6%-30.4% من إجمالي العاملين على مستوى العالم، وفقًا للأمم المتحدة.

اقرأ أيضاً: معضلة جديدة.. كيف ينسى الذكاء الاصطناعي؟

وأعادت أدوات التحليل والتواصل توجيه العمل المعرفي على مر السنين، و"يجب اعتبار الذكاء الاصطناعي التوليدي تطورًا آخر في هذه السلسلة الطويلة من التغيير"، وفق الشركة.

وفي حين أن وظائف مثل البحث وتحليل البيانات تتماشى مع أتمتة الذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال، ستظل الشركات بحاجة إلى شخص ما لتحفيز الذكاء الاصطناعي وفهم النتائج واتخاذ الإجراءات.

تأثير الذكاء الاصطناعي

وتقول توثاكر في هذا السياق: "نصيحتي لأي شخص هي أن يفهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يؤثر على وضعك في مجال عملك في الوقت الحالي.. على الأقل لديك فكرة عما يمكن توقعه مقابل عدم وجود أي فكرة عما يحدث"، بحسب CNBC.

وعلى الرغم من حدوث عمليات تسريح للعمال نتيجة للجيل الحالي من الذكاء الاصطناعي، لا يوجد دليل تاريخي على أن التقدم التكنولوجي مثل هذا سيؤدي إلى بطالة جماعية.

تتمتع القوى العاملة بتاريخ من المرونة، ويمكن أن تؤدي زيادة القدرة التكنولوجية إلى عمل "ذو قيمة أعلى".. والمزيد من الإنتاجية التي من المرجح أن تتعلم الأجيال القادمة من الذكاء الاصطناعي كيفية التعامل معها.