بسبب "مقاعد بلا نوافذ".. رفع دعاوى قضائية ضد شركتي دلتا ويونايتد الأميركيتين للطيران

رفع عدد من الركاب دعاوى قضائية ضد شركتي دلتا إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز الأميركيتين، يوم الثلاثاء 19 أغسطس/ آب، بسبب دفعهم مبالغ إضافية للجلوس في مقاعد مجاورة للنوافذ، في حين وجدوا مقاعدهم خلال الرحلات بجانب جدار مصمت.

وتطالب الدعاوى الجماعية المرفوعة ضد شركة يونايتد إيرلاينز في محكمة سان فرانسيسكو الفدرالية، وضد شركة دلتا إيرلاينز في المحكمة الفدرالية في بروكلين بنيويورك، بصرف تعويضات من الشركتين بملايين الدولارات وذلك لأكثر من مليون مسافر.

وتقول الدعاوى إن عدداً من طائرات بوينغ 737 وبوينغ 757 وإيرباص إيه 321 تحتوي على مقاعد من المفترض أنها مجاورة للنوافذ، ولكنها ليس كذلك في الواقع بسبب وضع مجاري الهواء التابعة لأجهزة التكييف أو الأنابيب التي تمر داخلها الأسلاك الكهربائية أو لأسباب أخرى.

اقرأ أيضاً: بوينغ تكشف عن تسليم أكبر عدد شهري من الطائرات منذ أواخر عام 2023

وذكر الركاب أن شركتي الطيران الأميركيتين لا توضحان ذلك خلال عملية الحجز، بخلاف الشركات المنافسة مثل ألاسكا إيرلاينز وأميركان إيرلاينز، رغم أنهما قد تجمعان عشرات وفي بعض الأحيان مئات الدولارات مقابل حجز هذه المقاعد.

وتشير الدعاوى القضائية إلى شراء بعض الركاب تذاكر لمقاعد مجاورة للنوافذ لبعض الأسباب مثل تهدئة الخوف من الطيران، أو دوار الحركة، أو لإشغال الأطفال بما يظهر من النوافذ، أو لمنحهم إضاءة إضافية، أو للاستمتاع بمشاهدة العالم من الأعلى عبر هذه النوافذ.

ويقع مقر شركة دلتا إيرلاينز في أتلانتا، بينما يقع مقر  يونايتد إيرلاينز في ولاية شيكاغو.